APAS Córdoba en La Voz del Interior | Lunes 09 de agosto de 2021 – Ver Nota
Con el
paso del tiempo, las nuevas tecnologías de información y comunicación
irrumpieron en la cotidianeidad de las actividades desarrolladas por gran parte
de la sociedad. En esta nota te contamos los principales aspectos de la
digitalización en el mundo del seguro.
El sector asegurador no es ajeno a la realidad
actual y social que se vive con respecto a la virtualidad. En este marco, tanto
el Productor Asesor de Seguros (PAS),
como así también los asegurados y compañías, debieron adaptarse al contexto y
satisfacer las nuevas demandas.
Con la
llegada de la pandemia, muchas personas se vieron en la necesidad de ejercer la
profesión desde el nuevo hogar digital, incluso hasta la fecha hay quienes se
desempeñan laboralmente bajo la modalidad “home office”.
Pues bien, el PAS también
pasó por esta experiencia, por lo que comenzó a asesorar y realizar la emisión
de pólizas de seguro de manera online. Afortunadamente, el mercado asegurador
ya se encontraba preparado en algunas coberturas, donde la póliza en formato
papel había sido reemplazada por su versión digital, tal como ocurre en el ramo
automotor y en el perteneciente al rubro de los accidentes personales.
Si bien es necesario indicar que la
tecnología es muy útil al momento de llegar a personas que de otra manera no se
podría, resulta importante remarcar que el asesoramiento personal brindado por
un Productor Asesor de Seguros, no puede ser ofrecido por los medios
electrónicos.
Es por eso que desde APAS Córdoba,
respaldamos la actividad y el servicio del PAS, ya que es el único profesional
capacitado para acompañar a los asegurados durante toda la vigencia de la
póliza contratada.
Aunque en la actualidad existan numerosos y
variados canales virtuales para acceder a un seguro, en múltiples ocasiones se
contrata una póliza errónea a la real necesidad del asegurado, sobre todo al no
comprender las coberturas, los alcances, o las exclusiones.
En ese sentido, la adquisición de un seguro
digital puede convertirse en un problema a la hora del siniestro: los clientes
se encuentran sin saber a quién recurrir, dónde consultar o cómo proceder.
Por todo ello, es vital contratar todo tipo
de seguro a través de un Productor matriculado. El PAS es un intermediario
entre el asegurado y la compañía aseguradora, brinda su ayuda desde el primer
momento, simplifica la contratación, y asesora constantemente en la gestión de
los trámites a la hora del siniestro, contrariamente a lo que pueda llegar a
ocurrir con una póliza adquirida a través de una entidad bancaria, pagina web o
casa de electrodomésticos.
Es posible que la tecnología haya suplantado
el contacto físico, pero el PAS es la persona de confianza con la que es
necesario comunicarse al momento de hablar del mundo del seguro, tener que
resolver un siniestro, o bien consultar cualquier tipo de duda.
En la Asociación de Productores Asesores de Seguros de Córdoba destacamos principalmente el rol del PAS, la rapidez que da en sus respuestas, la eficiencia administrativa y, por sobre todo, la responsabilidad y profesionalismo en el acompañamiento permanente a un asegurado. Con un Productor Asesor de Seguros, es más seguro.
